智慧陪護(hù)小程序:讓照顧家人更安心
智慧陪護(hù)小程序:讓照顧家人更安心
一、誰(shuí)會(huì)用到這個(gè)系統(tǒng)?
子女:工作忙的上班族
護(hù)工:接單服務(wù)的專業(yè)人員
養(yǎng)老院:管理入住老人的機(jī)構(gòu)
二、為什么需要這個(gè)系統(tǒng)?
上海白領(lǐng)陳女士遇到難題:
?找不到靠譜護(hù)工照顧住院父親
?護(hù)工服務(wù)過(guò)程不透明
?突發(fā)狀況聯(lián)系不上人
三、核心功能解決什么問(wèn)題
1.精準(zhǔn)匹配服務(wù)
填寫(xiě)需求(病人情況/服務(wù)時(shí)間)
系統(tǒng)推薦有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的護(hù)工
查看護(hù)工檔案和服務(wù)評(píng)價(jià)
2.服務(wù)過(guò)程監(jiān)督
護(hù)工每2小時(shí)上傳護(hù)理記錄
異常體征自動(dòng)通知家屬
定位打卡防止擅離職守
3.應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制
一鍵呼叫平臺(tái)醫(yī)生
藥品不足自動(dòng)提醒購(gòu)買(mǎi)
服務(wù)結(jié)束電子簽驗(yàn)收單
四、帶來(lái)什么好處
北京某用戶:找護(hù)工時(shí)間從3天縮至2小時(shí)
護(hù)工王阿姨:接單量提升50%
家屬投訴率下降90%
五、未來(lái)照護(hù)場(chǎng)景
子女在辦公室查看護(hù)理日?qǐng)?bào),護(hù)工掃碼記錄喂藥時(shí)間,突發(fā)狀況系統(tǒng)自動(dòng)聯(lián)系備用護(hù)工,讓照顧家人更省心。
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